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Terms & Conditions

Para acceder y utilizar los servicios ofrecidos en este sitio web, es imprescindible que el usuario lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de los servicios disponibles implica la aceptación de estos términos. En algunos casos, se requerirá que el usuario se registre, proporcionando datos personales y creando una contraseña.

Los usuarios podrán modificar su contraseña en cualquier momento si su cuenta está registrada, siendo necesaria para adquirir algunos servicios. El titular del sitio no asume responsabilidad si la contraseña es compartida con terceros.

Todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web estarán sujetas a un proceso de confirmación que puede incluir la verificación de la disponibilidad del servicio, validación de los métodos de pago, y cumplimiento de las condiciones asociadas. En algunos casos, se podrá solicitar confirmación adicional mediante correo electrónico o llamada telefónica.

Los precios indicados son válidos exclusivamente para las compras realizadas a través de esta plataforma.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

 

El usuario no podrá reclamar derechos de propiedad intelectual sobre los productos o servicios ofrecidos, ya sea modificándolos o no. Todos los contenidos pertenecen a sus respectivos proveedores.

 

Política de Cancelación y Garantía

 

Al efectuar el pago, se aceptan las siguientes condiciones:

  1. Cambios de fecha y/u hora de la cita serán posibles si se solicitan al menos 24 horas antes de la sesión programada.

  2. No se realizarán reembolsos. Las sesiones pueden reprogramarse, pero no se devolverá el dinero.

  3. El pago debe completarse antes de la cita.

  4. Las sesiones son personales, no transferibles, y tendrán un año de validez a partir de la fecha de compra.

  5. A menos que se indique lo contrario, los servicios se proporcionan sin garantías expresas o implícitas.

  6. El sitio web arantxaalcazar.es no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

 

 

PRIVACIDAD 

 

Los datos proporcionados por el usuario no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelados en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

El titular del sitio web no lleva a cabo prácticas de spam, no envía correos electrónicos comerciales sin el previo consentimiento o solicitud expresa del usuario. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del procedimiento habilitado en el propio sitio web.

 

PAGO

 

Los precios indicados en la fecha de la compra son finales y ya incluyen el IVA aplicable en España. El servicio no se considerará completado hasta que el pago haya sido realizado en su totalidad.

 

CONDICIONES DE USO

 

Las consultas online tendrán una duración de 50 minutos. El usuario deberá contar con un ordenador con acceso a Zoom y un espacio libre de distracciones. La consulta será como si se realizara en el despacho de la psicóloga.

Se aplica el mismo código deontológico tanto para las consultas online como para las presenciales. La firma y recogida de datos de confidenciales se realizará por correo electrónico según lo establecido en la LOPD (Ley orgánica de protección de datos).

 

CÓMO CONTRATAR LOS SERVICIOS

 

Podrán agendar una cita telefónicamente en el +34 673 55 90 93 o mediante un correo electrónico a tupsicologa@arantxaalcazar.es, detallando el motivo de la consulta para preparar el asesoramiento.

 

PASOS A SEGUIR

 

Una vez recibido el correo y efectuado el pago, el servicio comenzará. Para consultas de asesoramiento, recibirás una respuesta en un plazo de 24-72 horas laborables. Si se inicia una intervención, te contactaremos en 24 horas laborables para agendar la primera sesión.

 

Formas de Pago

  • Tarjeta de crédito

  • Bizum

  • Paypal 

 

Política de Cancelación

No se permiten cancelaciones una vez confirmada la reserva de la cita.

 

 

El titular del sitio web se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

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